Chefe pela primeira vez. E agora?

Chefe pela primeira vez. E agora? Uma promoção normalmente indica reconhecimento profissional, mas o novo cenário pode trazer incertezas a alguém sem experiência em comandar Por Carlos Gutemberg   Você foi posto à prova. Seu desempenho profissional estava sendo observado e, de repente, surge um convite inesperado para assumir um cargo de chefia. Nessa hora, o medo de não corresponder às expectativas pode levá-lo a achar que não está preparado para isso. Então, o que fazer?   Na opinião da consultora e especialista em administração de recursos humanos, Rosemary Bethancourt, da empresa Catho, não cabe ao profissional recusar uma proposta assim. "Se houve o convite, é porque a empresa enxergou no postulante à vaga condições para isso, com base na atuação dele no trabalho", afirma.   Chegar ao posto de chefe é um verdadeiro sonho, para muita gente. Na cabeça de alguns, isso representa liberdade e autonomia para tomar decisões sem ter de ouvir ninguém. No entanto, os que pensam dessa forma podem ser obrigados a rever tais conceitos.   Acreditar que para exercer uma função desse tipo é preciso impor poder e autoridade, tornando-se uma pessoa mais séria, fechada, é um grande erro na avaliação de Rosemary. Ela classifica essa como uma falha bastante comum cometida por quem assume um cargo de chefia pela primeira vez.   "Às vezes, o novo chefe tem a impressão de que deve saber tudo e, por essa razão, deixa de buscar informações ao surgirem dúvidas em determinados processos, quando, na verdade, ele precisa estar ao lado da equipe, buscando entender o funcionamento do trabalho de cada um", ressalta.   Como se preparar para ser chefe?   Quando alguém é convidado para assumir um cargo de chefia, normalmente, espera-se que esse alguém esteja totalmente preparado para isso, certo? Bom, na prática, não é bem assim, como afirma a consultora e especialista em administração de recursos humanos, Rosemary Bethancourt.   "Nunca é possível afirmar que uma pessoa está 100% pronta para chefiar uma equipe. Nesse momento, ela deve procurar entender as expectativas dos superiores, a fim de identificar quais habilidades possui, e quais precisará desenvolver para obter uma atuação mais ampla nesse cargo", destaca a consultora.   A preparação técnica é considerada importante, porém, para gerenciar um grupo é preciso saber lidar com pessoas. E isso, segundo Rosemary, é algo que nem sempre os novos chefes assimilarão em cursos, mas sim, na prática, observando e aprendendo a se comunicar com os outros profissionais.   Ter uma postura flexível e adaptável é fundamental nesse processo de transição, na opinião do gerente de produtos, Wellington Fraga, de 33 anos, que assumiu pela primeira vez o comando de uma equipe composta por cerca de 30 pessoas, há 6 meses.   Fraga acredita que o modo como vem conduzindo suas relações interpessoais no trabalho tem feito diferença em sua vida profissional. "Minha relação com os subordinados é bem tranquila. Gosto de ouvir a todos, procurando resolver as questões pontualmente. Para mim, o grande desafio é deixar de lado a gerência de papeis, para liderar pessoas", afirma.     FÁBRICA DOS MILIONARIOS

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